FAQ
Les questions qu'on nous pose vraiment
Et si la tienne n'y est pas, écris-nous. On répond sous 24 h en semaine.
Combien de temps pour mettre mon club sur Rugbiz ?
Moins de 10 minutes. Crée ton club, génère un lien d'invitation, partage-le sur le groupe WhatsApp. Tes joueurs s'inscrivent tout seuls et demandent à rejoindre l'équipe.
Mes joueurs doivent-ils tous créer un compte ?
Non. Tu peux gérer tout l'effectif toi-même, depuis ta liste de joueurs. Les joueurs créent un compte uniquement s'ils veulent voter leurs présences ou consulter leurs stats personnelles.
Est-ce que ça marche pour le rugby à 7, à 10 ou à XIII ?
Oui. Chaque rencontre se crée au format XV, XIII, X ou VII : la grille de postes, le nombre de finisseurs, la feuille de match et l'export de la compo s'adaptent automatiquement.
Puis-je gérer plusieurs équipes (seniors A, B, école de rugby) ?
Oui dès le plan Mêlée (jusqu'à 3 équipes), sans limite avec Essai transformé. Chaque coach n'accède qu'à ses équipes. Le président et les admins ont une vue globale sur tout le club.
Y a-t-il une application mobile ?
Rugbiz fonctionne sur mobile via le navigateur (PWA installable sur Android et iOS). Pas d'app native pour l'instant, mais c'est sur la roadmap.
Puis-je personnaliser les couleurs et le logo du club ?
Oui dès le plan Mêlée. Upload ton logo, choisis ta couleur primaire : toute l'interface s'adapte, et ton club a son propre sous-domaine.
Rugbiz est-il conforme RGPD ?
Oui. Hébergement en France, données chiffrées au repos et en transit, droit à l'oubli respecté. Les joueurs peuvent demander l'export et la suppression de leurs données à tout moment.
Que se passe-t-il si j'arrête mon abonnement ?
Tes données restent accessibles en lecture seule pendant 60 jours après résiliation. Tu peux exporter tes saisons à tout moment, avant comme après.
Vous proposez une démo ?
Oui. Demande une démo depuis la page Contact : on te crée un club de démonstration avec des joueurs fictifs et un calendrier rempli, et on te fait le tour en 20 minutes.
Le support, c'est sérieux ?
On répond sous 24 h en semaine. Les coachs nous remontent les retours et on itère vite. Plan Mêlée : support par email. Plan Essai transformé : support email prioritaire. Plan Grand Chelem : support prioritaire par téléphone.
Allez, on y va
On lance la saison ?
Ton équipe t'attend. On s'occupe du reste.